更新日期:2026年9月10日
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协议包括通用服务条款、代理IP资源专项条款、隐私政策、第三方SDK清单。IP资源事项优先适用专项条款。
1.1 “服务”指云登通过云登浏览器提供的浏览器环境管理、多账号管理、团队协作、自动化等SaaS服务及其他技术支持服务;“设备/资源”指浏览器环境、云主机、虚拟网关等云端资源。
1.2 “代理IP资源服务”由第二部分专项约定。官网的服务说明、价格说明和订购页面均为本协议组成部分。
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账号密码请妥善保管,账号项下的行为由您负责。未经我们书面同意,请勿转让、出借或出租账号。
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3.1 费用标准:服务费用以平台页面公示的价格、套餐和计费方式为准。提交订单后,请您按页面提示及时支付。
3.2 自动续期:自动续期需要您在订购页面主动勾选并确认开通,我们不会默认勾选。开通后,我们会在每个续费周期扣费前至少3日,通过邮件及站内信提醒您;您可在扣费前随时通过账户设置取消,取消不影响当期已生效服务。
3.3 价格调整:价格调整时,我们会通过邮件、站内信等方式提前7日通知您。如不接受,可在调整生效前取消自动续期或终止服务。
3.4 发票:您可按照平台规定申请开具发票。
4.1 您承诺仅将服务用于跨境电商账号管理等合法、正当的商业用途,请勿从事以下行为:
(1)从事钓鱼、黑客攻击、网络诈骗、传播病毒木马、扫描嗅探、DDoS攻击等破坏网络安全的行为;
(2)改变系统配置、破坏系统安全,或对软件逆向工程、反编译(法律允许的除外);
(3)未经书面同意复制、转让、出租、转许可本服务或软件;
(4)发送垃圾邮件或不受欢迎的商业信息;
(5)上传、下载、储存、发布违法有害信息(含危害国家安全、淫秽色情、赌博、外挂私服、违反民族宗教政策、侵害他人权益等内容),或为此提供便利;
(6)不合理地大量占用服务器资源,影响系统或其他用户正常使用;
(7)利用本服务提供非法服务,或成为访问法律法规禁止的境外网络资源的途径;
(8)利用本服务批量注册互联网账号、批量生成虚假流量、虚假交易、虚假评价,或从事其他扰乱网络交易秩序、损害第三方平台合法权益的行为;
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4.2 您的经营活动如依法需要许可或备案,请自行办理并独立承担责任;也请依法保留自身业务的访问日志。访问第三方平台时,请遵守其规则。因您的操作触发第三方平台风控(如账号被限制、封禁),后果由您自行承担。。
5.1 云登按约提供服务,为付费用户提供7×24小时售后故障响应及在线工单服务,并及时消除非因您原因出现的故障(不可抗力及非云登控制事项除外)。
5.2 服务升级维护需短时间中断的,云登将尽可能提前公告或通知。
5.3 如修改本协议,我们会在官网首页显著位置公示并公开征求意见。涉及费用上调、免责范围扩大、争议解决方式变更等对您有重大影响的修改,我们会另行弹窗提示,并依法取得您的单独同意。
6.1 您违反本协议或法律法规的,云登有权视情节采取:警告限期纠正、限制功能、冻结封禁账号、终止服务并解约、要求赔偿损失、向监管部门报告或移交线索等措施。
6.2 第三方对您的行为提出质疑或投诉的,云登将通知您限期说明并举证;逾期未反馈或无法提供反证的,云登有权按第6.1条处理。因您的联系方式失效导致无法通知的,视为逾期未反馈。
6.3 如经核实您无违约行为,我们会恢复服务、顺延期限或退还相应费用。
6.4 因您违法违规使云登遭受损失、第三方索赔或行政处罚的,您应赔偿实际损失(含合理的鉴定费、公证费、律师费、诉讼/仲裁费)。
7.1 下列情况不属于云登违约:按约定告知的短暂服务中断;骨干网络阻塞、第三方网络故障等非我们原因导致的速度下降;您自身设备、网络或操作不当导致的不可用。
7.2 但如因我们故意或重大过失造成损失、人身损害,或法律规定不得免责的其他情形,我们不适用上述限制。因我们重大过失导致您业务数据丢失的,我们除依法赔偿外,还会尽力协助您恢复数据。
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9.1 双方对履行本协议中获知的对方商业、技术秘密等保密资料负有保密义务,仅限各自业务负责人和雇员在必要范围内知悉。
9.2 例外:已合法持有、已公开、从无保密义务的第三方合法获得、独立开发、依司法/行政机关要求披露(应及时通知对方)、为资质申请作最少限度披露的情形。本条不因协议终止而失效。
因不能预见、不能避免且不能克服的客观事件(自然灾害、战争、政府行为、主干线路中断、大规模黑客攻击等)导致无法履行的,受影响方根据影响部分或全部免责,但应及时通知并提供证明,采取合理措施减损。
11.1 本协议自您接受之日起生效。下列情形终止:(1)协商一致;(2)服务期满未续费;(3)您严重违约,云登依第六条解约;(4)云登因法规政策或经营调整,提前30日通知终止;(5)法律规定的其他情形。
11.2 退款:(1)因您违约终止的,已消耗费用不退,未消费费用扣除违约金、赔偿金后退还余额;(2)因云登原因终止的,按实际服务期间折算(不足一月按天计),退还未消费费用;(3)IP资源退款适用第二部分。
11.3 终止后您应立即停止使用并自行备份数据;云登将按附件一对您的数据删除或匿名化(法律另有规定的除外)。
本协议适用中华人民共和国法律。纠纷应友好协商;协商不成的,提交杭州仲裁委员会按其届时有效规则仲裁,裁决终局,对双方均有约束力。
13.1 部分条款无效的,不影响其余条款效力;云登暂未行使权利不视为弃权;因合并分立需向关联公司转移权利义务的,提前30日通知并保障您的服务不受影响。
13.2 您确认:云登已以加粗等显著方式就与你有重大利害关系的条款履行提示说明义务,您已充分理解并接受。